＼ヒロリンの大冒険、終了のお知らせ／
2020.11.30をもちまして、ヒロリンの大冒険を終了させていただきます。
ピチピチの新人ギャルとして入社した4月。
あっという間に過ぎ去っていった日々・・・。
-はすんを独り占めした5月。
-社長のフチ子さんにキュン♪とした6月。
-広島のおじじさんの愛妻＆愛猫っぷりに玉砕した7月。
-おタカさんと◯◯◯で◯◯◯した8月。
-じゅんぺい氏に手を出してはならぬと悟った9月。
-お兄様の長いまつ毛に嫉妬した10月。
-カワさんに優しくしようと思った11月。
振り返れば、誰ひとり捕まえられなかった冒険でした。
散々、暴れまわった挙げ句・・・
マユコの監視下に置かれることに（祝）←
相変わらず態度はデカいけど・・・。
「夢のひとときをありがとう。」
「明日から、真面目におしごとがんばるネ。」
最後に。
ヒロリンの勇姿（制服）をどうぞ。
また、いつか会いましょう〜( ´ ▽ ` )ﾉ"
顧客満足度とは何か
2020年もあとわずか。
今年こそ、激動の1年でしたね。
世間では、「withコロナ」がすっかり定着し
サービス業も最低限の接客に方向転換。
ヒロリン、そもそもおもてなしの”心”だけで良いタイプ^^;
美容室もホテルも洋服店のお買い物もニガテ。
接客相手に気を遣いたくない
対面せずで済ませられるものは済ませたい
人種でございます・・・。
日本に根づいてきたおもてなしの精神、サービスも
withコロナで強制的に、
各種ツールやネット環境の充実
という便利な時代の流れにもうまくハマった感じがしています。
”おもてなし”幻想?!
まだこんな日がくるとは思ってもみなかった当時、読んだ著書が
面白かった記憶があり、ちょっと辿ってみました。
（
要約すると
「感動的サービスの提供で、顧客のロイヤリティ化が図れる」
と思われていたのは昔の話で
ある程度のサービスを提供するだけで顧客満足度は十分にとれ
逆に、
という約10万人を対象とした調査の結果を紹介した著書デス。
たしかに、ネットを開けば大概のことは
自分で調べられるようになりましたからね、納得です。
この機会に、皆さまもご自身のサイトをご覧くださいまし。
＊＊ぜひ客観的にご覧くださいね＊＊
(｀・ω・´)(｀・ω・´)(｀・ω・´)
「情報過多だわ…」
「デザイン凝りすぎた…?」
「どこに何があるか、パッと見ではわからぬ!!」etc...
といったご感想を持たれた方は
「長〜くEC業界に携わっているエフに、まずはご相談ください。
「ヒロリンいるー?」と呼びだしてくださいッ☆
お問い合わせ、お待ちしております♪
この記事の詳細＆続きはクライアントの皆さまだけに
お届けしますので、エフエフNEWS12月号をご覧くださいませ(^o^)
ヒロリンおすすめ商品
今月は紹介したい商品＆デザインがたくさんで選べなかったので
思いつくままに並べてゆきますね。ご了承ください。
喜ばしいことに、こちらの限定酒、発売4日で300本すべて
売り切れてしまったそうで、もうお目にかかれない商品です><
在庫切れなのに、まだ倉庫に隠れてないのは
ヤノさんの優しさでしょうか・・・。
ぜひ、皆さま。デザインだけでもご覧いただけると嬉しいです♪
こちらのギフトは、箱にもこだわりがあって
開けると伏見の風景が絵巻物のように飛び出します！
お酒好きにはたまらない
蔵元直送の美味しさを京都伏見の酒蔵からお届け☆
次、生まれ変わったら酒豪になって、月桂冠さんの
お酒を制覇してみたいヒロリンです。
扇屋食品（おつまみ探検隊）といえば、やっぱりチーズ！
愛媛コラボ第一弾ということで、みきゃんとウシ子のコラボ商品です。
ふわっと広がる柑橘の香りが、おやつにピッタリ☆
それにしても、デザインが可愛くって〜(￣ー￣)ﾆﾔ
見ているだけでワクワクしますね。
こちらは桜チップで燻した香りがサイコー!なミックスナッツ。
塩分控えめながら、しっかりとした味わいが感じられるのが特徴で
食べだしたら1袋、食べきっちゃうと思われます。
弊社でも「誰か手をとめて〜!!」と叫びながら試食した商品です。
ムラキ時計部より「FESTINA」のレザーベルトウォッチ。
時計が実物を見ているかのようにツヤツヤ!!
--これぞデザイナーの技術の賜物☆
エレガントな革ベルトで、クラシカルな雰囲気もあり…
色々な場所に連れていきたい腕時計ですね。
ピンクゴールドの文字が個人的にお気に入りです( ^ω^ )
八重撫子から4種類のコーヒーが新登場!
カップにポンと入れるだけでお手軽にコーヒーが楽しめます。
朝の忙しい時間や、なーんにもしたくない夜（笑）、
ポットに入れて出かけたり・・・◎
どこでも美味しいコーヒーが飲めるなんて幸せ〜♪
ホットでもアイスでも楽しめるほうじ茶♪
香りがよくて、リラックスタイムにピッタリ。
こちらもテトラパックで手間いらず!
クセがなく飲みやすくて、人や時間を選ばないノンカフェイン。
急な来客にも便利ですよ〜
個人的には、ケンセイさんのお話が興味深いです・・☆
色々落ち着いたらエフに遊びに来てくださいッッ
今月のまとめ
お付き合いいただいた皆さま、ありがとうございました。
ご不快な思いをさせた皆さま、スミマセンでした。
それでは・・・!
バイバ〜イヽ(´ー｀)ノ
ヒロリンの大冒険、おしまい。
